Crie experiências totais, não apenas conteúdo
Capacite os seus utilizadores finais fornecendo a experiência certa quando mais importa. Combine conteúdo, dados, sistemas e processos usando uma única plataforma de experiência digital, criando experiências totais verdadeiras para os seus clientes, funcionários e parceiros de negócios.
Transformar experiências para clientes, parceiros e funcionários
Experiências de cliente
Pode proporcionar uma experiência digital simples e personalizada em vários canais, pontos de contacto e dispositivos, melhorando a interação com o cliente e fixando a fidelidade.
Experiências empresariais
Ajudamo-lo a proporcionar experiências digitais eficientes, eficazes e personalizadas para os seus clientes, parceiros e fornecedores, com base em dados e análises.
Características do HCL DX
Criação e gestão de conteúdos com arrastar e largar
Crie e forneça conteúdos mais rapidamente com ferramentas que qualquer pessoa pode utilizar, do wireframe para página web em minutos.
Mais de 2000 API para as melhores possibilidades de integração
Escolha como integrar os seus dados, processos e serviços no DX, dando-lhe a liberdade de escolher as soluções que satisfazem os seus requisitos personalizados.
Crie e implemente na cloud à sua escolha
A nossa estratégia da cloud assegura que obtém a solução que satisfaz as necessidades da sua empresa, reduzindo ainda mais a necessidade de soluções personalizadas e eliminando os custos inesperados.
Mantém a privacidade dos seus dados
A segurança e a privacidade são mais importantes do que nunca e o HCL DX fornece as ferramentas de que necessita para manter todas as partes das suas experiências seguras, tanto para profissionais como para utilizadores finais.
Os benefícios do nosso HCL Digital Experience
Rapidez
Entregue conteúdos até 10 vezes mais depressa com uma experiência de criação e gestão de conteúdos completamente reformulada.
Facilidade de utilização
Mantenha-se à frente com um tempo de comercialização 70% mais rápido e melhore a adoção do self-service pelo utilizador final em 90% ao criar e implementar dados e experiências ricas em serviços num ambiente automatizado que requer pouco código.
Personalização
Aumente as taxas de conversão em 45% e a fidelidade em 30% com a personalização orientada por IA, a poderosa automatização de marketing, a programação de aplicações com pouco código e soluções comerciais intuitivas.
Custo total de propriedade mais baixo
Reduza o custo total de propriedade em 50% e melhore a produtividade de TI em 35% com implementações baseadas na Helm na cloud à sua escolha e pague apenas o que utiliza.
Resultados e testemunhos de clientes reais
O HCL Digital Experience proporciona resultados reais todos os dias nas indústrias mais críticas do mundo, poupando dinheiro, aumentando a interação e muito mais.
$0M
de poupanças anuais previstas com o novo portal self-service de encomenda-a-dinheiro
0%
de aumento das taxas de conversão para novos clientes
0K
colaboradores apoiados com um novo local de trabalho digital
0%
de inscrições de membros de cuidados de saúde
Com a confiança de organizações em todo o mundo
O que dizem os especialistas
O HCL Digital Experience foi classificado como líder de mercado pelos especialistas.
O que os nossos clientes estão a dizer
A HCL e a GBM dedicaram algum tempo a compreender verdadeiramente o nosso negócio em rápida evolução e sabiam a melhor forma de nos ajudar a alcançar os nossos objetivos de transformação digital com o HCL DX.
A nossa parceria com a equipa do HCL DX e a adoção da plataforma levou a Edison Energy a tirar partido de uma implementação na cloud para simplificar as integrações tecnológicas e a proporcionar um excelente suporte ao nosso ecossistema para uma melhor experiência do cliente
O conjunto de soluções colaborativas da HCL permite-nos operar de forma mais eficaz no mundo digital e manter ligações eficazes com os nossos clientes e com a nossa equipa de colaboradores especializados.