HCL HERO: El mejor amigo de un administrador de WA
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HCL HERO: El mejor amigo de un administrador de WA
HCL HERO ofrece características como monitoreo de entornos múltiples, biblioteca de runbooks inteligentes y KPI predictivos para la prevención de problemas, diseñados específicamente para ayudar a los administradores de WA a:
- Asegúrese de que el producto esté continuamente en funcionamiento y que no haya cuellos de botella en el rendimiento
- Reducir el tiempo de inactividad del servicio de programación
- Detectar y prevenir problemas de configuración incorrecta
- Detectar problemas ocultos mediante la capacidad de análisis de registros
- Previene la sobrecarga gracias a la predicción de KPI y proporciona acciones de recuperación
HCL Hero para funciones de automatización de cargas de trabajo
Las empresas dependen de la automatización de la carga de trabajo para administrar las cargas de trabajo críticas para el negocio, reducir los costos operativos e implementar nuevos servicios más rápido. HCL HERO ayuda eficazmente a los Administradores de TI a monitorear el estado de sus servidores y realizar acciones de recuperación informadas con Runbooks especializados, manteniendo sus múltiples entornos de automatización de carga de trabajo receptivos y confiables. HERO sugiere una solución para los problemas de conocimiento y proporciona una biblioteca de runbook extensible que ayuda a encontrar rápidamente una solución para problemas de desconocimiento. El Administrador de WA puede crear sus propios runbooks y compartirlos entre todos los operadores.
Detectar y comprender problemas ocultos
HERO ayuda a detectar si los Servidores (MDM, BKM, WAS, DWC, Liberty) no están funcionando como se esperaba, por ejemplo, debido a un pico, un retraso de red o una configuración incorrecta. HERO funciona incluso si la infraestructura de WA está abajo.
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Realizar Análisis de Causa Raíz
HERO combina el seguimiento de KPI WA especializados (almacenados en una plataforma de Big Data) y capacidades de aprendizaje automático para reconocer, por ejemplo, cuándo la eficiencia de procesamiento de datos de MDM disminuye por debajo de un umbral crítico.
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Ejecute la solución
Es posible que los operadores necesiten cambiar la configuración del servidor WA. HERO proporciona instrucciones a los operadores y, si es posible, ejecuta los procedimientos de recuperación automáticamente. Además, HERO ayuda a los operadores aprendices a resolver problemas de infraestructura.
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Prevenir problemas
HERO proporciona KPI reales, como rendimientos activos y colas, para que los administradores de WA puedan monitorear y analizar los rendimientos. HERO proporciona una estimación de tendencias de KPI para predecir el tiempo de inactividad y sobrecarga.
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Nuestro Impacto
5
Componentes
Master Domain Manager (MDM), Backup Domain Manager (BKM), WebSphere Application Server (WAS), consola dinámica de carga de trabajo (DWC), Liberty
15+
Monitores y runbooks
Definido y recomendado por especialistas de HCL Software
15+
KPIs
Definido por especialistas de HCL Software.
HCL HERO acelera el mantenimiento del servicio de productos
su entorno WA al traer casos de uso de AIOps para administrar la implementación. HERO combina eficazmente el monitoreo centralizado de aplicaciones con la automatización Runbook, proporcionando una solución dedicada a WA, que hace que la infraestructura WA sea receptiva, confiable, fácil de controlar y sin complicaciones.
HCL Hero para beneficios de automatización de cargas de trabajo
Monitores y Runbooks listos para usar
Elimine la necesidad de mantener manualmente scripts de monitor personalizados. Plataforma abierta para integrar scripts y runbooks de monitor personalizados predefinidos. Más de 15 monitores y runbooks proporcionados dentro de la solución. No temas a las actualizaciones de WA, tu infraestructura de monitoreo y runbook que ofrece HERO ya es compatible con todas las versiones de WA.
Predicción sobre las tendencias de los KPI
Proporcionar KPI reales, como rendimientos activos (estáticos y dinámicos) y colas (buzón, intercomunicador, monbox,...). Proporcionar estimación de tendencias impulsadas por IA de KPI para predecir posibles problemas (tiempo de inactividad, sobrecarga).
Prevención de fallas
Proporcione un panel intuitivo con priorización de advertencias y errores y notificaciones por correo electrónico. Controle el agotamiento de las colas internas antes de que el sistema se cuelgue.
Lograr un rendimiento óptimo
Obtenga información sobre las debilidades de su infraestructura. Monitoree la disponibilidad de los agentes críticos. Planificar la asignación de recursos.