Personalize ofertas e proporcione experiências excecionais aos clientes, com a ajuda da IA generativa e conversacional
Aumente as compras e exceda as expectativas dos clientes através
de ofertas em tempo real e baseadas no comportamento.
Envolvimento em tempo real
Criar experiências de entrada oportunas e relevantes
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Aproveite os recursos em tempo real para aceder às preferências, histórico de compras e dados situacionais dos clientes.
Comece a trabalhar rapidamente com modelos comprovados
Inicie os seus percursos de marketing com modelos pré-configurados e acesso a iniciativas como:
Ativação de cartão de crédito - Banca
Abandono do carrinho - Comércio eletrónico
Atualização de telemóveis - Telecomunicações
Serviço de subscrição - Retalho
Hotel sem contacto - Hotelaria
Pontos de fidelização de adoção de telemóveis - Viagens
Eleve a personalização com o verdadeiro marketing em tempo real de 1 para 1
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Aumente a eficácia das vendas através de ofertas personalizadas de venda adicional ou de venda cruzada entregues segundos após a seleção inicial de um cliente.
Consiga um envolvimento excecional com aprendizagem adaptativa e otimização orientadas por IA
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Certifique-se de que a sua estratégia de envolvimento está no bom caminho e realize percursos com base nas ações recentes dos seus clientes.
Maximize o ROI: desbloqueie o poder da HCL Marketing Cloud
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poupando em contactos de call-center ao aumentar as gerações de leads e a conversão em 28%
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atributos do perfil do cliente atualizados em < 150 milissegundos
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aumento da média de cliques por dia