コミュニケーション戦略をレベルアップする方法をご紹介します
メールのチェックは、81% の人がスマートフォンで、74% がパソコンで、21% がタブレットで、2% がスマートウォッチで見ています。
ソリューション
シームレスな対話をデザイン
マーケティング担当者は、マルチチャネル戦略に重点を置くことが必要です。適応設計を採用することで、デバイスによらずメッセージの明快さとアピールが最適なものになり、すべてのやり取りをユーザーの好みに適したものにすることが可能です。
ユーザーの 50% が、ウェビナーやイベントの通知、面談の予約の連絡を WhatsApp で受けることを希望しています。
ソリューション
キャンペーン戦略のレベルアップ
戦略の中に WhatsApp でのメッセージ送信ができるコミュニケーションツールを組み込んで、イベント通知を合理化し、パーソナライズしましょう。
6% のユーザーが、週ごとに 1 つのプッシュ通知を受けるとアプリの使用をやめてしまいます。
ソリューション
ユーザーに合わせたインタラクション
高度なセグメンテーションとターゲティングにより、各ユーザーに関連性が強いメッセージだけが届くようにし、通知による疲れや摩擦を軽減します。
顧客にテキストメッセージを送信する企業の 83% が、AI を SMS マーケティング戦略に取り入れています。
ソリューション
AI によるインサイトの導入
AI で生成したお勧めを利用することによって、件名、CTA、動的コンテンツを最適化できるようになり、顧客のそれぞれに合わせた魅力的なエンゲージメントが可能です。
メール送信失敗の原因の 83% は、送信者の評判が悪いことです。
ソリューション
信頼される送信者ステータスの獲得
スパム判定率を低減し、対象オーディエンスの心に響くようにするため、当社の GenAI を活用して、魅力ある件名の作成と検証をスマートに行ってください。
HCL のデジタルメッセージング・ソリューションで、マーケティングの課題をビジネスチャンスに
革新的なソリューションを検討し、インテリジェントでシームレスなインタラクションでコミュニケーション戦略のレベルアップと有効化を図り、すべてのメッセージが価値のあるインパクトを生むようにしてください。
