Obtenez votre exemplaire gratuit maintenant!
Défis et opportunités omnicanal
Défis et opportunités omnicanal dans
Automobile
Pourquoi obtenir ce rapport ?
- Comprendre les procédures de planification et de création d'une stratégie omnicanale.
- Découvrez la relation que le CMO et le CTO devraient partager pour la croissance régulière d'une entreprise.
- Découvrez les effets de la législation GDPR sur divers secteurs et industries.
Points clés du rapport
L'industrie a-t-elle besoin d'une transformation digitale ?
L'acheteur de voiture d'aujourd'hui interagit avec une moyenne de 24 points de contact de recherche - qu'est-ce que cela conclut ?
La révolution RGPD a-t-elle affecté le secteur ?
Le RGPD a conduit les concessionnaires automobiles à avoir moins accès aux données à des fins de marketing.
Seuls 6 % des spécialistes du marketing obtiennent des vues complètes des clients
Le manque de partage de données entre les ventes, le marketing et la finance empêche les entreprises de créer des expériences client unifiées.
Quel est le moyen le plus simple de vendre plus de voitures ?
Les consommateurs s'attendent à ce que les magasins soient une extension de leur expérience numérique avec des interactions de marque, augmentées et immersives.
Découvrir d'autres rapports
État de l'intégration de Martech
Transformer les interactions clients en opportunités de vente en temps réel.
Vente au détail et commerce électronique
Favoriser un engagement client plus étroit et fidéliser
Technologie et services professionnels
