Treffen Sie fundierte Entscheidungen in Echtzeit mit umfassenden Erkenntnissen

HCL CLARA AI virtual assistant

Treffen Sie fundierte Entscheidungen in Echtzeit mit umfassenden Erkenntnissen


Unternehmen des neuen Zeitalters sind auf mehrere Prozesse und multilineare Abläufe angewiesen, was es schwierig macht, Szenarien vollständig zu verstehen und zu analysieren. Verschärft wird dies durch ein schlechtes Datenmanagement, das zu Folgendem führt:
  • Steigende betriebliche Probleme, auch wenn die technischen Probleme zurückgehen
  • Eingeschränkte Transparenz der Geschäftsflussleistung
  • Keine Kenntnis der nachgelagerten Auswirkungen eines Bruchs
  • Strafen wegen Nichteinhaltung von Vorschriften
  • Reaktive Problemerkennung und -lösung

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DRYiCE iControl, das das Enterprise Command Center ermöglicht, stellt den entscheidenden Schritt hin zu einer kostengünstigen und schnellen Bereitstellung dar, um Geschäftsentscheidungen zu unterstützen und Innovation und Wachstum zu ermöglichen.

Unsere Vision

Wir ermöglichen unseren Kunden eine nahtlose Integration zwischen ihren Geschäftsprozessen und ihrem IT-Betrieb

Unsere Aufgabe

  • Geschäfts- und IT-Abläufe miteinander verbinden, um sie produktiver und erfolgreicher zu machen
  • Um die Zusammenarbeit von Business und IT-Betrieb zu beschleunigen
  • Bereitstellung einer durchgängigen Sichtbarkeit der kritischen geschäftlichen Wertschöpfungsketten
  • Zum Nutzen unserer Kunden durch nachhaltige Effizienzsteigerungen

Suchen Sie nach umfassenden Einblicken und Informationen zum Geschäftsablauf in Echtzeit?

Der iControl-Vorteil

Ermöglichen Sie eine schnellere datengesteuerte Geschäftsentscheidungsfindung

Die Unternehmensansicht von iControl bietet in Verbindung mit anpassbaren einheitlichen Dashboards und intelligenten Widgets einen Überblick über das Unternehmen aus der Vogelperspektive und ermöglicht eine schnellere datengesteuerte Entscheidungsfindung und Wirkungsanalyse.

Analysieren Sie die Auswirkungen der IT-Leistung auf die Geschäftsergebnisse

Die sechs standardisierten KPIs/Zieltypen von iControl helfen Ihnen, den Zusammenhang zwischen IT-Betrieb und Geschäftszielen zu ermitteln. iControl bietet unternehmenskontextualisierte Beobachtbarkeit mit Schwerpunkt auf Services, Servicezielen, Serviceeigentümern und Regeln.

Prognostizieren Sie Trends mit intelligenten Erkenntnissen

Die durch maschinelles Lernen (ML) ermöglichten prädiktiven Analysefunktionen von iControl erleichtern fundierte Entscheidungen, indem sie zukünftige Trends und geschäftliche Auswirkungen von KPIs liefern.

Analysieren Sie die Auswirkungen und bereiten Sie sich auf die Zukunft vor

Mithilfe historischer Daten und Serviceinformationen können Sie die Auswirkungen genauer untersuchen, die Grundursachen für Störungen und Serviceunterbrechungen verstehen und die betroffenen Kunden identifizieren.

Mit Flow Designer erhalten Sie mehr für weniger Geld

Der benutzerfreundliche Flow-Designer von iControl hilft Ihnen beim Erstellen und Speichern von Geschäftsabläufen, Prozessschritten und Unterabläufen sowie beim Definieren von KPIs, was zu einer detaillierten Ansicht der Geschäftsleistung führt.

Unsere Wirkung

240 +

Geschäftsabläufe

700 +

Geschäfts-KPIs verfügbar

Der iControl Outreach | Multilineare Wirkung in allen Branchen erzielen


Branchenlösungspakete

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Branchenlösungspakete


iControl bietet über 200 vorgefertigte, gebrauchsfertige Abläufe für bestimmte Branchen und hilft Ihnen, seine Funktionen schneller und besser umzusetzen. Hier sind die verschiedenen Domänen, die iControl abdeckt:

Mehrstufige Geschäftsabläufe

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Mehrstufige Geschäftsabläufe


iControl bietet eine mehrstufige Ansicht der Geschäftsflussleistung mit der Möglichkeit, Prozessabläufe vom untergeordneten zum übergeordneten Prozess zu aggregieren, sodass Sie intelligente, umsetzbare Erkenntnisse in Echtzeit gewinnen können.