Como as CDP estão a redefinir a interação do cliente na Índia em 2025
5 coisas que todos os Diretores de Marketing devem saber sobre o estado das CDP na Índia: uma visão geral executiva para decodificar a oportunidade de 22 mil milhões de dólares:
Porquê obter este documento técnico?
- O domínio da segurança e da conformidade é obrigatório – Com mais de 5,3 milhões de contas online de indianos violadas em 2023, compreender o impacto da Digital Personal Data Protection Act (DPDPA) é fundamental. Saiba como as CDP podem salvaguardar os seus dados e manter a confiança dos clientes.
- Alcançar perspetivas integrais de clientes de 360 graus – 57% dos consumidores indianos respondem positivamente a experiências orientadas por IA. Este relatório destaca os três principais casos de utilização e revela o potencial ROI obtido pelos líderes do setor através da integração da IA nas CDP.
- Onde está o ROI – Descubra estratégias para quantificar o impacto da IA nas CDP. Saiba como setores como o BFSI maximizaram os retornos, apresentando benefícios tangíveis e ganhos de eficiência.
- Quebrar os silos de dados – 54% das empresas citam a qualidade dos dados como um dos principais desafios. Descubra como as CDP agregáveis abordam a fragmentação, melhorando a agilidade operacional e a eficiência da gestão de dados.
- Excelência operacional com linhagem de dados – A linhagem de dados ajuda as organizações a cumprir os regulamentos e a manter o cumprimento das políticas. Este documento técnico de CDP explora estratégias para manter a integridade dos dados e a transparência nas suas operações.
