HCL HERO: Der beste Freund des WA-Administrators

HCL CLARA AI virtual assistant

HCL HERO: Der beste Freund des WA-Administrators


HCL HERO bietet Funktionen wie die Überwachung mehrerer Umgebungen, eine intelligente Runbook-Bibliothek und prädiktive KPIs zur Problemvermeidung, die speziell entwickelt wurden, um WA-Administratoren zu helfen:
  • Sicherstellung, dass das Produkt kontinuierlich läuft und es keine Leistungsengpässe gibt
  • Reduzierung der Ausfallzeiten des Planungsdienstes
  • Erkennung und Vermeidung von Fehlkonfigurationen
  • Erkennung versteckter Probleme durch Log-Parsing-Funktion
  • Vorbeugung von Überlastung dank KPI-Vorhersage und Bereitstellung von Wiederherstellungsmaßnahmen.

Funktionen von HCL Hero for Workload Automation

Unternehmen sind auf Workload-Automatisierung angewiesen, um geschäftskritische Workloads zu verwalten, Betriebskosten zu senken und neue Services schneller bereitzustellen. Mit HCL HERO können IT-Administratoren den Zustand ihrer Server effektiv überwachen und mit speziellen Runbooks fundierte Wiederherstellungsmaßnahmen durchführen, so dass Ihre verschiedenen Workload-Automation-Umgebungen reaktionsschnell und zuverlässig bleiben. Zudem bietet HERO Lösungsvorschläge für bekannte Probleme und eine erweiterbare Runbook-Bibliothek, mit der schnell eine Lösung für unbekannte Probleme gefunden werden kann. Der WA-Administrator kann seine eigenen Runbooks erstellen und sie für alle Anwender freigeben.

Unser Einfluss

5

Komponenten
Master Domain Manager (MDM), Backup Domain Manager (BKM), WebSphere Application Server (WAS), Dynamic Workload Console (DWC), Liberty

15+

Monitors und Runbooks
Definiert und empfohlen von HCL Software Spezialisten

15+

KPIs
Definiert von HCL Software-Spezialisten.

HCL HERO beschleunigt die Wartung von Produktservices


in Ihrer WA-Umgebung durch die Einführung von AIOps-Anwendungsfällen zur Verwaltung der Implementierung. Mit der Hilfe von HERO wird die zentralisierte Anwendungsüberwachung mit der Runbook-Automatisierung kombiniert und eine Lösung speziell für WA bereitgestellt, die die WA-Infrastruktur reaktionsschnell, zuverlässig, einfach zu steuern und problemlos macht.

Vorteile von HCL Hero for Workload Automation

Sofort einsatzbereite Monitors und Runbooks

Manuelle Pflege benutzerdefinierter Überwachungsskripte ist nicht mehr erforderlich. Offene Plattform zur Integration vordefinierter benutzerdefinierter Monitor-Skripte und Runbooks. Mehr als 15 Monitors und Runbooks sind in der Lösung enthalten. Keine Angst vor WA-Upgrades, die von HERO angebotene Monitoring- und Runbook-Infrastruktur unterstützt bereits alle WA-Versionen.

Vorhersage von KPI-Trends

Bereitstellung aktueller KPIs, wie aktiver Durchsatz (statisch und dynamisch) und Warteschlangen (Mailbox, Intercom, Monbox, ...). KI-gestützte Trendschätzungen von KPIs zur Vorhersage potenzieller Probleme (Ausfallzeiten, Überlastung).

Fehlervermeidung

Intuitives Dashboard mit Priorisierung von Warnungen und Fehlern sowie E-Mail-Benachrichtigungen. Kontrolle der Erschöpfung interner Warteschlangen, bevor das System abstürzt.

Erzielung optimaler Leistung

Sie erhalten Einblicke in die Schwachstellen Ihrer Infrastruktur. Überwachen Sie die Verfügbarkeit kritischer Agents. Planen Sie zudem auch die Ressourcenzuweisung.