Informe sobre tendencias digitales

Simpler Media Group, en colaboración con HCL Technologies, encuestó a cientos de profesionales de la experiencia del cliente (CX) y la experiencia digital (DX) para descubrir las tendencias de la transformación digital.
Una abrumadora mayoría afirma que la transformación digital de la experiencia del cliente es una prioridad alta o crítica.

Descubra cómo ven estas empresas el nuevo panorama de la transformación digital, averigüe en qué les entusiasma invertir y conozca sus necesidades para crear su propia experiencia digital.