Cree experiencias totales, no solo contenido
Capacite a sus usuarios finales ofreciendo la experiencia correcta cuando más importa. Combine contenido, datos, sistemas y procesos en una sola plataforma de experiencia digital, creando verdaderas experiencias inmersivas para sus clientes, empleados y socios comerciales.
Transforme las experiencias de clientes, socios y empleados
Experiencias de los clientes
Puede proporcionar una experiencia digital perfecta y personalizada a través de múltiples canales, puntos de contacto y dispositivos, mejorando el compromiso de los clientes y asegurando su fidelidad.
Experiencias empresariales
Le ayudamos a proporcionar experiencias digitales eficientes, eficaces, personalizadas y a medida para sus clientes, socios y proveedores, impulsadas por los datos y análisis.
Características de HCL DX
Creación y gestión de contenido con solo arrastrar y soltar
Cree y entregue contenido más rápido con herramientas que cualquiera puede usar: vaya del borrador a la página web en minutos.
Más de 2000 API para las posibilidades de integración definitivas
Elija cómo integrar sus datos, procesos y servicios en su DX, para que tenga la libertad de elegir las soluciones que cumplan con sus requisitos personalizados.
Cree e implemente en la nube de su elección
Nuestra estrategia en la nube le garantiza que podrá disfrutar de la solución que satisfaga las necesidades de su negocio, reducirá su dependencia de soluciones personalizadas y eliminará costes inesperados.
Mantiene la privacidad de sus datos
La seguridad y la privacidad son más importantes que nunca. HCL DX le ofrece las herramientas que necesita para mantener la seguridad de las experiencias que ofrece tanto para profesionales como para usuarios finales.
Los beneficios de HCL Digital Experience
Rápido
Genere contenido hasta 10 veces más rápido con una experiencia de creación y administración de contenido completamente rediseñada.
Facilidad de uso
Manténgase a la vanguardia con un tiempo de comercialización un 70 % más rápido y mejore la adopción del autoservicio del usuario final en un 90 % mediante la creación e implementación de datos y experiencias repletas de servicios en un entorno automatizado con poca programación.
Personalizado
Aumente las tasas de conversión en un 45 % y la fidelidad en un 30 % con la personalización basada en IA, la potente automatización de marketing, el desarrollo de aplicaciones con poca programación y las soluciones de comercio intuitivas.
Menor TCO
Reduzca el coste total de propiedad en un 50 % y mejore la productividad de TI en un 35 % con las implementaciones basadas en Helm en la nube de su elección, y pague solo por lo que use.
Resultados y testimonios de clientes reales
HCL Digital Experience ofrece resultados del mundo real de todos los días y de las industrias más críticas del mundo, permitiéndoles ahorrar dinero, aumentando el compromiso y mucho más.
$0M
de ahorro proyectado por año con el nuevo portal de autoservicio desde el pedido al cobro
0%
de aumento de las tasas de conversión para nuevos clientes
0K
empleados con asistencia en su nuevo lugar de trabajo digital
0%
de inscripciones de miembros del sector de la sanidad
Organizaciones de todo el mundo confían en él
Lo que dicen los expertos
HCL Digital Experience ha sido calificado como líder del mercado por los expertos.
Lo que dicen nuestros clientes
HCL y GBM se tomaron el tiempo necesario para entender realmente nuestro negocio en continuo movimiento y supieron la mejor manera de ayudarnos a alcanzar nuestros objetivos de transformación digital con HCL DX.
Nuestra asociación con el equipo de HCL DX y la adopción de la plataforma han hecho posible que Edison Energy aproveche una implementación en la nube para simplificar las integraciones tecnológicas y permitir una asistencia de máxima calidad de nuestro ecosistema para lograr una mejor experiencia del cliente
El conjunto de soluciones colaborativas de HCL nos permite operar con mayor eficacia en el mundo digital y mantener unos vínculos eficaces con nuestros clientes y con nuestro equipo de asociados expertos.