Informativa sulla privacy per i residenti in California

Data di entrata in vigore:  31 gennaio 2025

 

La presente informativa sulla privacy ("Informativa sulla privacy della California") integra le informazioni contenute nell'Informativa sulla privacy di HCLSoftware ("HCLSoftware" o "noi") e si applica esclusivamente ai visitatori, agli utenti e ad altri soggetti residenti nello Stato della California ("l'Utente"). Adottiamo la presente Informativa sulla privacy della California per ottemperare al California Consumer Privacy Act del 2018 ("CCPA"), modificato dal California Privacy Rights Act del 2020 ("CPRA") e da altre leggi sulla privacy della California. Tutti i termini definiti nel CCPA hanno lo stesso significato quando utilizzati nella presente Informativa sulla privacy della California.

Diritti dell'utente ai sensi del CCPA

Il CCPA conferisce ai consumatori (residenti in California) diritti specifici in merito alle loro informazioni personali. La presente Informativa sulla privacy della California spiega tali diritti.

Informazioni raccolte

Raccogliamo informazioni che riguardano, possono essere associate o potrebbero essere ragionevolmente collegate all'Utente o a uno dei suoi dispositivi ("informazioni personali"). In particolare, abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi, come descritto qui:
Informativa sulla privacy di HCLSoftware..
Le fonti da cui abbiamo raccolto le categorie di informazioni personali sono:

Categorie di fonti di informazioni personali

Otteniamo le informazioni personali sopra elencate dalle seguenti categorie di fonti:

• L'Utente o le sue parti o agenti autorizzati. Le parti o agenti autorizzati comprendono, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, avvocati, tutori e soggetti con poteri di delega;
• Affiliate;
• Fornitori di servizi;
• I nostri siti Web e le nostre app per dispositivi mobili, o ogni volta che l'Utente visita, utilizza o interagisce con una qualsiasi delle funzionalità o dei servizi disponibili sulle nostre applicazioni per dispositivi mobili o online; e
• Fornitori di analisi dei dati.

Utilizzo delle informazioni personali

Raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo o condividiamo le informazioni personali per uno o più dei seguenti scopi aziendali o commerciali:

• Per adempiere o soddisfare lo scopo per cui le informazioni sono state fornite;
• Per fornire all'Utente le informazioni, i prodotti o i servizi che ci richiede;
• Per fornire all'Utente avvisi via e-mail, registrazioni a eventi e altre comunicazioni relative ai nostri prodotti o servizi, o eventi o notizie che potrebbero essere di interesse dell'Utente;
• Per adempiere ai nostri obblighi e far valere i nostri diritti derivanti da qualsiasi contratto stipulato tra noi e l'Utente, inclusi quelli relativi alla fatturazione e alla riscossione;
• Per migliorare il nostro sito web e presentarne i contenuti;
• Per test, ricerche, analisi e sviluppo di prodotti;
• Come necessario o appropriato per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza nostra, dell'Utente o di altri;
• Per rispondere alle richieste delle forze dell'ordine e come richiesto dalla legge applicabile, da un ordine del tribunale o da regolamenti governativi;
• Come descritto al momento della raccolta delle informazioni personali o come altrimenti stabilito nel CCPA; e
• Per valutare o condurre una fusione, cessione, ristrutturazione, riorganizzazione, scioglimento o altra vendita o trasferimento di alcune o tutte le nostre attività, sia come azienda in attività che nell'ambito di procedure di fallimento, liquidazione o simili, in cui le informazioni personali in nostro possesso rientrano tra le attività trasferite.

Non raccoglieremo ulteriori categorie di informazioni personali né utilizzeremo le informazioni personali raccolte per scopi sostanzialmente diversi, non correlati o incompatibili senza darne comunicazione all'Utente.

Divulgazione delle informazioni personali

Potremmo divulgare le informazioni personali dell'Utente a terzi per scopi aziendali o commerciali. Quando divulghiamo informazioni personali per scopi aziendali o commerciali, stipuliamo un contratto che descrive lo scopo e richiede al destinatario di mantenere riservate tali informazioni personali e di non utilizzarle per scopi diversi da quelli relativi all'esecuzione del contratto.

Divulghiamo le informazioni personali dell'Utente per scopi aziendali alle seguenti categorie di terze parti:

• Affiliate e controllate;
• Fornitori di servizi Internet;
• Reti pubblicitarie;
• Fornitori di analisi dei dati;
• Fornitori di servizi, tra cui entità non affiliate che forniscono sistemi operativi, piattaforme e altri servizi a supporto delle operazioni quotidiane; e
• Autorità governative, normative o legali.

Negli ultimi dodici (12) mesi, abbiamo divulgato le seguenti categorie di informazioni personali per i nostri scopi commerciali:

• Identificatori;
• Registri dei clienti in California;
• Informazioni commerciali;
• Informazioni sulle attività su Internet o altre reti elettroniche; e
• Inferenze tratte da altre informazioni personali.

Condivisione e vendita di informazioni personali

HCLSoftware non "vende" né "condivide" le informazioni personali dell'Utente ai sensi del CCPA e non lo ha fatto negli ultimi 12 mesi. Divulghiamo le informazioni dell'Utente solo come descritto nella presente informativa e nell'Informativa sulla privacy di HCLSoftware.

Quando l'Utente visita un sito Web di HCLSoftware, i cookie di targeting di terze parti, se presenti, saranno utilizzati solo se conformi alla nostra Informativa sui cookie online e in linea con le scelte dell'Utente in materia di cookie presentate sul sito Web.

Diritti e scelte dell'Utente

Il CCPA conferisce all'Utente diritti specifici in merito alle sue informazioni personali. In questa sezione vengono illustrati tali diritti.

Accesso a informazioni specifiche e portabilità dei dati: l'Utente ha il diritto di richiedere che gli vengano comunicate determinate informazioni sulla nostra raccolta, utilizzo, divulgazione e/o vendita delle sue informazioni personali (se applicabile) negli ultimi 12 mesi. Una volta ricevuta e confermata la richiesta verificabile, comunicheremo all'Utente:

• Le categorie di informazioni personali che abbiamo raccolto sull'Utente;
• Le categorie di fonti delle informazioni personali raccolte sull'Utente;
• Il nostro scopo commerciale o aziendale per la raccolta, la vendita o la condivisione (se applicabile) delle informazioni personali dell'Utente;
• Le categorie di terze parti a cui divulghiamo le informazioni personali dell'Utente;
• Le categorie di informazioni personali che l'azienda ha divulgato sull'Utente per scopi commerciali; e
• Le informazioni personali specifiche che abbiamo raccolto sull'Utente (note anche come diritto alla "portabilità dei dati").

Correzione o eliminazione: è possibile richiedere la rettifica (correzione, aggiornamento o modifica) o la cancellazione delle informazioni personali che HCL ha raccolto dall'utilizzo da parte dell'Utente dei nostri servizi. Risponderemo alla richiesta dell'Utente come previsto dalla legge, ma questo diritto non si applica nei casi in cui HCL abbia la necessità di conservare le informazioni personali al fine di fornire all'Utente beni o servizi, individuare o risolvere problemi di sicurezza o relativi alla funzionalità, ottemperare alla legge e soddisfare requisiti aziendali interni.

Rifiuto esplicito: l'Utente ha il diritto di disattivare gli annunci pubblicitari che terze parti potrebbero indirizzare all'utente. È possibile esaminare i cookie pubblicitari di terze parti e disattivarne l'uso tramite lo strumento Preferenze cookie che si trova sulla nostra pagina Web o nella nostra Informativa sui cookie online qui. Si prega di notare che la selezione di attivazione/disattivazione tramite questo strumento si applica al browser e al dispositivo in uso. Se si accede al sito Web di HCL da più dispositivi o browser o se si cancellano le impostazioni del browser, potrebbe essere necessario effettuare nuovamente questa selezione.

Se si sceglie di esercitare uno qualsiasi dei diritti previsti dal CCPA, HCLSoftware non discriminerà in alcun modo l'Utente. Non addebiteremo prezzi diversi per beni o servizi, né negando vantaggi o imponendo sanzioni, né fornendo un livello o una qualità diversi di beni o servizi, né minacciando l'utente con alcuna delle azioni sopra indicate.

Come esercitare i propri diritti ai sensi del CCPA

Per esercitare uno dei diritti sopra descritti, è possibile inviarci una richiesta verificabile da parte del consumatore utilizzando una delle due opzioni seguenti:

• Via e-mail, all'indirizzo HCLSWPrivacy@hcl.com;  o
• Attraverso il  Data Subject Request Portal

Solo l'Utente, o una persona registrata presso il California Secretary of State e autorizzata dell'Utente ad agire per suo conto, possono presentare una richiesta verificabile da parte del consumatore. La richiesta verificabile da parte del consumatore deve:

• Fornire informazioni sufficienti che ci consentano di verificare ragionevolmente che l'Utente sia la persona di cui abbiamo raccolto i dati personali (o un rappresentante autorizzato).
• Descrivere la richiesta con dettagli sufficienti che ci consentano di comprenderla, valutarla e rispondere in modo adeguato.

Non possiamo rispondere alla richiesta se non siamo in grado di verificare l'identità dell'Utente e confermare che i dati personali si riferiscono all'Utente. Utilizzeremo le informazioni personali fornite in una richiesta verificabile da parte del consumatore solo per verificare l'identità del richiedente e/o la sua autorità a presentare la richiesta.

Ci impegniamo a rispondere a una richiesta verificabile entro 45 giorni dal ricevimento. Se avremo bisogno di più tempo (fino a 90 giorni), comunicheremo il motivo e il periodo di proroga per iscritto, tramite posta o per via elettronica, a scelta dell'Utente. Invieremo la nostra risposta scritta tramite e-mail o attraverso il Data Subject Request Portal.

È possibile designare un agente autorizzato a presentare una richiesta ai sensi del CCPA per proprio conto, a condizione che (1) si tratti di una persona fisica o di un'entità commerciale registrata presso il Secretary of State of California; e (2) l'Utente abbia autorizzato l'agente ad agire per suo conto.

Gli agenti autorizzati possono consultare il Data Subject Request Portal per ulteriori istruzioni. Al fine di proteggere le informazioni dell'Utente, si informa che potrebbero essere adottate misure per verificare l'identità dell'Utente e che potrà essere richiesta anche un'autorizzazione firmata che abiliti un agente autorizzato a presentare una richiesta per conto dell'Utente.

Per quanto tempo conserviamo le informazioni personali dell'Utente?

Le informazioni personali dell'Utente sono conservate per il tempo necessario a soddisfare gli scopi per cui sono state raccolte, o più a lungo se necessario per adempiere agli obblighi legali e contrattuali. Dopo la scadenza del periodo di conservazione, le informazioni personali dell'Utente saranno cancellate. Qualora non fosse possibile cancellare completamente le informazioni personali dai nostri sistemi, saranno adottate misure adeguate per proteggerle e impedirne un ulteriore utilizzo.