Accélérez la mise sur le marché
Accédez à une suite d'outils et de modèles pour optimiser la messagerie et éliminer les silos. Exploitez la puissance des dernières avancées en matière d'IA prédictive et générative pour rationaliser la création de contenu, la segmentation et la stratégie de canal, et gagner du temps.
Expériences unifiées
Données clients et canaux unifiés
Données clients et canaux unifiés
Consolidez la majorité des besoins marketing de votre entreprise dans une plateforme entièrement intégrée, afin d'accélérer le processus de mise sur le marché.
Tirez parti de l'historique des contacts et des réponses sur tous les canaux pour offrir une expérience client véritablement omnicanale
Libérez la puissance d'un véritable marketing omnicanal
Adaptez sans effort vos campagnes à tous les canaux, qu'ils soient en ligne ou hors ligne :
Reçu de kiosque ou de caissier + SMS
Centre d'appels + WhatsApp
ATM + notification Push
Correspondance papier + courriel
Maintenez la cohérence de la marque au sein de votre organisation
Maintenez la cohérence de la marque au sein de votre organisation
Coordonnez la distribution des contenus, la conformité et le marketing de canal entre les régions, les lignes de produits et les services.
Améliorez la productivité et la collaboration
Améliorez la productivité et la collaboration
Accédez à une suite d'outils et de modèles pour optimiser la messagerie et éliminer les silos.
Optimisez le retour sur investissement : libérez la puissance de HCL Marketing Cloud
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fois plus de transactions liées à l'engagement de panier abandonné
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guichets automatiques synchronisés avec tous les canaux pour interagir avec les comportements de 12 millions de clients en temps réel
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fois plus de campagnes avec 10 % de ressources en moins grâce aux outils de productivité