Персонализация в реальном времени за миллисекунды


Unica Interact - это мощное решение для взаимодействия в реальном времени, позволяющее персонализировать взаимодействие с клиентами и определять следующие наилучшие действия для взаимодействия с клиентами по различным каналам, таким как веб-сайты, колл-центры , точки продаж, банкоматы, киоски и т. д.

Преимущества Interact

Теперь вы можете превратить любую точку взаимодействия в канал для связи со своими клиентами в реальном времени.

Возможности Interact

Новаторская персонализация

Привлекайте известных вам и анонимных посетителей, учитывайте поведение и текущие модели активности и персонализируйте взаимодействия, используя как онлайн, так и офлайн данные, в том числе глубокие исторические знания клиентов для доставки целевого призыва к действиям, таким как предложения перекрестных продаж, редакционный контент, варианты обслуживания и согласованные баннерные сообщения

Интеллектуальный арбитраж предложений

Четкое и вдумчивое сочетание вашей стратегии персонализации и встроенного когнитивного обучения помогает вам определить подходящее время и лучшее предложение для каждого клиента.

Многоканальность

Подключается к любой точке взаимодействия с клиентами: веб-сайту, колл-центру , киоску, точке продаж, банкомату и обеспечивает взаимодействие с клиентами за счет доставки персонализированных предложений по каналам без потери контекста и непрерывности

Информативные отчеты и аналитика

Предоставляет точный анализ эффективности маркетинга, анализ активности каналов, инвентаризацию стратегии кампании и аудит развертывания — все это предназначено для улучшения управленческого надзора и результатов маркетинга

Выйдите за рамки маркетинга с Unica. Создайте увлекательный опыт, приносящий конверсию!

Schedule Unica Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
Floating cube icon Floating cube icon Floating cube icon

Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.