start portlet menu bar end portlet menu bar
CLICK HERE: Watch CMO Tony Arnold’s Executive Coffee Break sessions with HCL Partners

Глубокое понимание поведения


Unica Discover обеспечивает понимание поведение веб-пользователя, позволяя вам оптимизировать взаимодействие, улучшить конверсию и заставить пользователей снова приходить к вам.

 

Преимущества Unica Discover

Возможности Unica Discover

Поиск и воспроизведение сеансов

Полностью понять путь вашего пользователя с помощью поиска в реальном времени и воспроизведения сеансов. Мощный поиск по тексту и событиям позволяет быстро и легко найти то, что вы ищете.

Обнаружение и разрешение затруднений

Превратите неизвестную проблему пользователя в известную, измерьте влияние, которое она оказывает на взаимодействие с ним, и разрешите ее, расставив приоритеты и приняв меры вручную или автоматически.

Отчетность и аналитика

Визуализируйте простые данные или составьте сложные отчеты о влиянии на бизнес. Используйте обнаружение аномалий для упреждающего мониторинга и предупреждения о ключевых показателях, когда они отклоняются от нормы.

Анализ удобства использования и оптимизация

Получите понимание того, как пользователи заполняют формы, исследуйте клики и наведения мышью, проследите за деталиями конкретных сеансов, в которых выполнялись эти действия.

Анализ поведения клиентов

Получите понимание того, как пользователи продвигаются через ваши веб-приложения, какие действия предпринимают после столкновения с трудностями, и что предшествовало тому, что пользователь обратился к вам за поддержкой.

Отслеживание кампаний и атрибутирование доходов

Узнайте, какие действия предпринимают пользователи, следуюя вашим кампаниям. Получите возможность связывать конверсии и доход с кампаниями, а также с возможными сделками.

Выйдите за рамки маркетинга с Unica . Создайте увлекательный опыт, приносящий конверсию!

ЗАКАЗАТЬ ДЕМОНСТРАЦИЮ

Schedule Unica Demo

In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Unica.

You will learn how you can

  • Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
  • Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
  • Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
Floating cube icon Floating cube icon Floating cube icon

Demo Schedule Confirmed

Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.

TAKE ME TO HOMEPAGE