ЗАЯВЛЕНИЕ О КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
Дата вступления в силу:3 ноября 2021 г.
Кто мы?
Мы - компания HCL Technologies Ltd, ее дочерние и зависимые компании (далее «HCL» или «Мы»). HCL является Контролером ваших личных данных, как описано в этом Заявлении о конфиденциальности, если не указано иное. Если вы находитесь в Европейской экономической зоне (ЕЭЗ), нашим представительством является HCL (Ирландия) Information Systems Limited, 3rd Floor, Kilmore House, Park Lane, Spencer Dock, Dublin 1, D01 YE64, Ирландия.
HCL обязуется защищать ваши личные данные и уважать вашу конфиденциальность и ваши права, и это заявление предназначено для предоставления вам информации о том, как обрабатываются ваши личные данные.
Что охватывает это Заявление о конфиденциальности?
Настоящее Заявление о конфиденциальности применяется к любым личным данным, которые Мы можем обрабатывать о вас, которые могут быть получены непосредственно от вас, когда вы взаимодействуете с нами или от третьих лиц, например, когда вы:
- Настоящее Заявление о конфиденциальности применяется к любым личным данным, которые Мы можем обрабатывать о вас, которые могут быть получены непосредственно от вас, когда вы взаимодействуете с нами или от третьих лиц, например, когда вы:
- посещаете наши общедоступные веб-сайты под брендом HCL и другие онлайн-сервисы, включая страницы в социальных сетях;
- отправляете Нам или получаете от Нас сообщения, включая электронные письма, телефонные звонки, текстовые сообщения или факсы;
- используете наши продукты и услуги (например, в качестве сотрудника одного из Наших клиентов, который предоставил вам доступ к нашим продуктам или услугам) в той мере, в какой Мы действуем в качестве контролера ваших личных данных. Вы должны знать, что обработка персональных данных требуется для получения определенных продуктов или услуг;
- осуществляете доступ к загружаемым приложениям с мобильных устройств, в отношении которых есть ссылка на это Заявление о конфиденциальности;
- осуществляете доступ к загружаемым приложениям с мобильных устройств, в отношении которых есть ссылка на это Заявление о конфиденциальности;
- регистрируетесь, посещаете или принимаете участие в таких мероприятиях, как конференции, вебинары, тренинги, кампании или конкурсы;
- посещаете наши офисы.
- Предоставление, разработка и улучшение наших продуктов, веб-сайтов и услуг, а также оценка и улучшение пользовательского опыта
- Для предотвращения мошенничества или преступной деятельности и для обеспечения безопасности наших интересов, включая наши веб-сайты и услуги.
- Выявление и оценка интересов и возможностей клиентов
- Предоставление справочных материалов (технические документы, концептуальные документы и т.д.), управление регистрацией и посещаемостью корпоративных мероприятий
- В той степени, в которой это разрешено применимыми законами и нормативными актами, проведение маркетинговой деятельности, включая отправку или демонстрацию материалов, связанных с продуктами и услугами, управление регистрацией пользователей и мероприятий
- Запись телефонных и / или видеозвонков и чатов для обучения, контроля качества и административных целей
- Регистрация посетителей офиса
- Для предоставления и доставки наших продуктов и услуг, включая управление нашими лицензиями, регистрациями, подписками, доступом пользователей, емкостью, выставлением счетов / платежами, поддержкой, покупками и т.д.
- Чтобы предоставить вам запрошенные материалы, информацию, когда вы взаимодействуете с Нами, в ответ на ваши запросы
- Управление конкурсами или акциями
- Управление биллингом и платежами
- отправлять вам маркетинговые сообщения (если вы не возражали или не отказались от таких сообщений)
- позвонить или отправить вам сообщения, чтобы обсудить ваши продукты или услуги, или предоставить вам предложения и пробные версии
- провести индивидуальную настройку пользовательского интерфейса для более удобного использования онлайн-представительства HCL в Интернете.
- собирать и обрабатывать информацию с вашего мобильного устройства
- Отправляйте свои запросы на портале запросов субъекта данных, доступ к которому можно получить здесь: Запрос субъекта данных.
- Если у вас есть какие-либо комментарии или вопросы, вы можете связаться с отделом конфиденциальности HCL по адресу privacy@hcl.com.
- Если вы являетесь жителем Калифорнии, перейдите по следующей ссылке, чтобы получить более подробную информацию о своих правах.
- Вы можете отказаться от маркетинговых сообщений, щелкнув ссылку «отказаться от подписки», расположенную в нижней части всех маркетинговых электронных писем HCL, или ответив «СТОП», если вы получили какие-либо SMS-сообщения HCL. Обратите внимание, что вы можете продолжать получать транзакционные или другие деловые сообщения, которые связаны с нашими деловыми отношениями с вами.
Это Заявление о конфиденциальности будет доступно по ссылке на всех сайтах и службах, которые оно охватывает. Другие веб-сайты, приложения или онлайн-сервисы HCL могут собирать и использовать персональные данные о вас для различных целей и, соответственно, опубликуют отдельное заявление о политике / положения и условия, относящиеся к деятельности по обработке. Наши веб-сайты и службы могут содержать ссылки на другие веб-сайты, приложения и службы, не принадлежащие HCL, и мы не контролируем контент или политику конфиденциальности этих сайтов. Информационная практика других служб или платформ социальных сетей, на которых размещены наши фирменные страницы в социальных сетях, регулируется их заявлениями о конфиденциальности, которые вам следует изучить, чтобы лучше понять их методы обеспечения конфиденциальности.
Наши веб-сайты и предложения предназначены для людей с их деловыми или профессиональными способностями. Они не предназначены для детей младше 16 лет. Мы сознательно не запрашиваем информацию в Интернете и не продаем в Интернете детям младше 16 лет. Если вы являетесь родителем или опекуном и считаете, что ваш ребенок предоставил Нам личные данные без вашего согласия, свяжитесь с нами, как указано ниже, и мы предпримем шаги для удаления его личных данных из наших систем.
Это Заявление о конфиденциальности не применяется в той степени, в которой мы обрабатываем персональные данные в роли обработчика данных или поставщика услуг, включая персональные данные, обрабатываемые от имени наших клиентов.
Какие личные данные мы обрабатываем?
Для целей настоящего Заявления «Персональные данные» означают любую информацию о вас, по которой вы можете быть идентифицированы, независимо от того, получена ли она из этой информации сама по себе или в сочетании с другой информацией, которую Мы или другая сторона можем хранить о вас.
Типы данных: в зависимости от характера вашего взаимодействия с нами эта информация может включать в себя контактные данные компании (например, имя, должность, компанию, адрес электронной почты или номер телефона), содержание вашего сообщения, информацию о том, как вы используете наш веб-сайт. и наши продукты или услуги, ваши отзывы, интересы в наших продуктах и услугах, а также любая общедоступная информация, имеющая отношение к бизнесу. Кроме того, это может включать информацию о вашем компьютере, а также о ваших посещениях и использовании этого сайта, такую как ваш IP-адрес, операционная система вашего компьютера и тип браузера, а также информацию, собранную с помощью файлов cookie.
Это также может включать сбор личных данных о вас от третьей стороны, которая уполномочена действовать от вашего имени, или от сторонних служб, которые вы используете для взаимодействия с нашими услугами. Мы также можем собирать ваши личные данные из других источников, таких как общедоступные базы данных, совместные маркетинговые партнеры и платформы социальных сетей, в той степени, в которой это разрешено действующим законодательством.
Если вы предоставляете Нам какие-либо личные данные, относящиеся к другим лицам, вы заявляете, что у вас есть на это право и, при необходимости, вы получили любое необходимое согласие. Вы признаете, что эти личные данные могут использоваться в соответствии с настоящим Заявлением о конфиденциальности.
При использовании мобильного приложения, опубликованного HCL, помимо контактной информации Мы или наши поставщики услуг (например, поставщики мобильных операционных систем и платформ) также можем собирать информацию, относящуюся к вашему устройству, включая модель вашего устройства, операционную систему, тип браузера, уникальный идентификатор устройства, IP-адрес, номер мобильного телефона, оператор мобильной сети, местоположение и способ использования мобильного приложения. Собранная информация будет зависеть от функциональности конкретного мобильного приложения, которое вы используете. Если собирается какая-либо другая информация, относящаяся к использованию вами Мобильного приложения, такая информация будет указана в Мобильном приложении.
Почему мы обрабатываем ваши личные данные?
Мы обрабатываем ваши персональные данные только в определенных и законных целях и в соответствии с применимыми законами о защите данных.
Ваши личные данные будут обрабатываться HCL для следующих целей:
Законное основание | Почему мы обрабатываем ваши данные |
---|---|
Законный интерес |
|
Для принятия мер по вашему запросу до заключения контракта и / или для выполнения контракта |
|
Соблюдение юридических обязательств | Для соблюдения юридических обязательств, которым мы подчиняемся, таких как ведение документации для целей налогового, трудового, социального обеспечения и иммиграционного законодательства или предоставление информации государственному органу, правоохранительным или государственным органам. |
Согласие | В соответствии с местными правилами защиты данных, когда согласие требуется для того, чтобы:
|
Как долго мы храним ваши личные данные?
Мы храним ваши персональные данные до тех пор, пока это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или дольше, если это необходимо для выполнения наших юридических и договорных обязательств. По истечении срока хранения ваши личные данные будут удалены. Если Мы не сможем полностью удалить персональные данные из наших систем, мы обеспечим принятие соответствующих мер для защиты информации от ее дальнейшего использования.
Каковы ваши права и как вы можете ими воспользоваться?
В зависимости от ваших отношений с HCL и в соответствии с местными законами о защите данных у вас может быть несколько прав в отношении ваших Персональных данных, таких как доступ, исправление, стирание, ограничение обработки, возражение, отзыв согласия, решение не подлежит принятию. основанные на автоматизированной обработке, отказ от маркетинговых сообщений и т. д. Обратите внимание, что эти права подлежат исключениям и могут применяться не во всех обстоятельствах. Если вы хотите воспользоваться этими правами, HCL предоставит вам запрошенную информацию или отреагирует на ваш запрос в течение одного месяца после получения вашего подтвержденного запроса, с учетом любых продлений, которые могут потребоваться и о которых вам сообщат.
Вы можете использовать следующие каналы, чтобы реализовать свои права или запросить дополнительную информацию о своих правах:
Кому мы передаем ваши личные данные?
Мы можем передавать или делиться вашими Персональными данными с третьими сторонами, такими как наши поставщики и поставщики услуг, деловые партнеры, профессиональные и корпоративные консультанты, государственные или государственные органы, включая правоохранительные органы, сетевых поставщиков, сторонние веб-сайты, а также наши филиалы или дочерние компании.
HCL также может передавать ваши персональные данные любому из своих глобальных аффилированных лиц или дочерних компаний. Если вы не уведомлены об ином, любая передача ваших личных данных из Европейской экономической зоны (ЕЭЗ) третьим лицам за пределами ЕЭЗ будет основываться на решении о соответствии или в соответствии со стандартными договорными положениями (копию которых можно получить через контактную информацию, указанную ниже). Любая другая передача ваших личных данных, не связанная с ЕЭЗ, будет происходить в соответствии с соответствующими международными механизмами и стандартами передачи данных.
При необходимости HCL может раскрыть ваши Персональные данные внешним правоохранительным или регулирующим органам в целях соблюдения юридических обязательств. Мы также можем раскрывать ваши личные данные в случаях, предусмотренных законом, и в соответствии с дополнительными требованиями, если мы добросовестно полагаем, что раскрытие информации необходимо для защиты наших прав, вашей безопасности или безопасности других лиц, расследования мошенничества или ответа на запрос правительства.
Если Мы участвуем в слиянии, реорганизации, роспуске или другом фундаментальном корпоративном изменении, Нам может потребоваться передать вашу информацию третьей стороне в соответствии с действующим законодательством.
Как мы защищаем ваши личные данные?
Мы используем ряд мер безопасности для защиты ваших личных данных от несанкционированного или незаконного доступа, потери, раскрытия или изменения, включая технические, организационные и физические меры. У нас есть достаточные средства контроля, политики, процедуры и руководства для обеспечения безопасности личных данных на всех этапах их жизненного цикла.
Как с нами связаться, если у вас есть вопросы?
Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этого Заявления о конфиденциальности, вы можете связаться с Глобальным офисом конфиденциальности по адресу privacy@hcl.com.
Если вы проживаете в Индии и у вас есть какие-либо претензии или жалобы относительно того, как обрабатываются ваши личные данные, вы можете связаться с сотрудником по рассмотрению жалоб в Индии - Прашантом Ядавом по адресу электронной почты - grievance-india@hcl.com
Если вы находитесь в ЕЭЗ, вы можете связаться с нашим внешним сотрудником по защите данных по адресу hcldpo@hcl.com, Heward Mills Limited, Fitzwilliam Hall, Fitzwilliam Place, Dublin 2, DO2 T292
Если у вас есть нерешенная проблема конфиденциальности или использования данных, которую Мы не разрешили удовлетворительным образом, обратитесь к нашему стороннему поставщику услуг по разрешению споров в США (бесплатно) по адресу https://feedback-form.truste.com/watchdog/request.
Как мы будем обновлять это Заявление о конфиденциальности?
Мы можем время от времени вносить поправки в это Заявление о конфиденциальности. Если мы существенно изменим наше Заявление о конфиденциальности, мы обновим дату вступления в силу, указанную в верхней части Заявления о конфиденциальности, и мы можем предоставить уведомление до того, как обновление вступит в силу, разместив уведомление на нашем веб-сайте или, если это требуется по закону, предоставив вам уведомление о таких обновлениях.