HCL Hero pour l'automatisation de la charge de travail
Une solution logicielle intelligente de HCL qui permet aux administrateurs WA de surveiller facilement la santé de leurs serveurs et d'effectuer des actions de récupération informées avec des Runbooks spécialisés. HCL HERO libère le temps de l'administrateur, réduit le travail manuel, diminue les temps d'arrêt des serveurs et améliore l'efficacité opérationnelle de l'informatique dans l'ensemble de l'entreprise.
HCL HERO : le meilleur ami de l'administrateur WA
HCL HERO : le meilleur ami de l'administrateur WA
HCL HERO offre des fonctionnalités telles que la surveillance multi-environnementale, une bibliothèque de runbooks intelligents et des KPI prédictifs pour la prévention des problèmes, spécialement conçus pour aider les administrateurs WA à :
- S'assurer que le produit est continuellement opérationnel et qu'il n'y a pas de goulots d'étranglement au niveau des performances
- Réduire les temps d'arrêt du service de planification
- Détecter et prévenir les problèmes de mauvaise configuration
- Détecter les problèmes cachés grâce à la capacité d'analyse des journaux
- Prévenir les surcharges grâce à la prédiction des KPI et fournir des actions de récupération.
Caractéristiques de HCL Hero For Workload Automation
Les entreprises dépendent de l'automatisation de la charge de travail pour gérer les charges de travail critiques, réduire les coûts d'exploitation et déployer de nouveaux services plus rapidement. HCL HERO aide efficacement les administrateurs informatiques à surveiller la santé de leurs serveurs et à effectuer des actions de récupération informées avec des Runbooks spécialisés, en gardant vos multiples environnements d'automatisation de la charge de travail réactifs et fiables. HERO propose des solutions pour les problèmes connus et fournit une bibliothèque de runbooks extensible qui aide à trouver rapidement une solution pour les problèmes inconnus. L'administrateur WA peut créer ses propres runbooks et les partager avec tous les opérateurs.
Détecter et comprendre les problèmes cachés
HERO aide à détecter si les serveurs (MDM, BKM, WAS, DWC, Liberty) ne fonctionnent pas comme prévu, par exemple en raison d'un pic, d'un retard du réseau ou d'une mauvaise configuration. HERO fonctionne même si l'infrastructure WA est en panne.
Effectuer une analyse des causes profondes
HERO combine le suivi des KPI spécialisés WA (stockés dans une plateforme Big Data) et des capacités d'apprentissage automatique pour reconnaître, par exemple, lorsque l'efficacité du traitement des données de MDM passe en dessous d'un seuil critique.
Exécuter la solution
Les opérateurs peuvent avoir besoin de modifier la configuration du serveur WA. HERO fournit des instructions aux opérateurs et, si possible, exécute automatiquement les procédures de récupération. HERO aide également les opérateurs en formation à résoudre les problèmes d'infrastructure.
Prévenir les problèmes
HERO fournit des KPI réels, tels que les débits actifs et les files d'attente, afin que les administrateurs WA puissent surveiller et analyser les performances. HERO fournit une estimation des tendances des indicateurs clés de performance afin de prévoir les temps d'arrêt et les surcharges.
Notre impact
5
Composants
Master Domain Manager (MDM), Backup Domain Manager (BKM), WebSphere Application Server (WAS), Dynamic Workload Console (DWC), Liberty
15+
Moniteurs et runbooks
Définis et recommandés par les spécialistes de HCL Software
15+
KPI
Définis par les spécialistes de HCL Software.
HCL HERO accélère la maintenance des produits
votre environnement WA en apportant des cas d'utilisation AIOps pour gérer la mise en œuvre. HERO combine efficacement la surveillance centralisée des applications avec l'automatisation des Runbooks, fournissant une solution dédiée à la WA, qui rend l'infrastructure WA réactive, fiable, facile à contrôler et sans tracas.
Avantages de HCL Hero For Workload Automation
Moniteurs et Runbooks prêts à l'emploi
Élimine le besoin de maintenir manuellement des scripts de surveillance personnalisés. Plate-forme ouverte permettant d'intégrer des scripts de surveillance et des runbooks prédéfinis et personnalisés. Plus de 15 moniteurs et runbooks fournis dans la solution. Ne craignez pas les mises à jour de WA, votre infrastructure de surveillance et de runbooks offerte par HERO prend déjà en charge toutes les versions de WA.
Prédiction des tendances KPI
Fournir des KPI réels, tels que les débits actifs (statiques et dynamiques) et les files d'attente (boîte aux lettres, interphone, monbox, ...). Fournir une estimation des tendances des KPIs alimentée par l'IA pour prédire les problèmes potentiels (temps d'arrêt, surcharge).
Prévention des pannes
Fournir un tableau de bord intuitif avec une priorisation des avertissements et des erreurs et des notifications par e-mail. Contrôlez l'épuisement des files d'attente internes avant que le système ne se bloque.
Atteindre une performance optimale
Obtenez des informations sur les faiblesses de votre infrastructure. Surveillez la disponibilité des agents critiques. Planifiez l'allocation des ressources.
