Rapport sur les tendances VSM 2022

La gestion de la chaîne de valeur (VSM) permet de visualiser et d'optimiser une chaîne de valeur de bout en bout, améliorant ainsi les décisions et les résultats de l'entreprise. Les entreprises et les processus de livraison des technologies de l'information peuvent être améliorés en incorporant la valeur, le gaspillage et les frictions dans la VSM. L'objectif est d'accélérer la mise en œuvre de changements à forte valeur ajoutée au sein d'une organisation.

À l'automne 2022, HCLSoftware a envoyé une enquête à plus de 10 000 professionnels travaillant dans une grande variété de postes, d'industries et de lieux à travers le monde.

L'objectif était de mieux comprendre les tendances de la gestion de la chaîne de valeur, les procédures mises en œuvre aujourd'hui et les défis opérationnels auxquels les entreprises sont confrontées lorsqu'elles développent une chaîne de valeur.