HCL HERO for Workload Automation
Интеллектуальное решение HCL Software, которое позволяет администраторам WA легко контролировать состояние своих серверов и выполнять обоснованные действия по восстановлению с помощью библиотеки стандартных процедур. HCL HERO освобождает время администратора, сокращает ручной труд, снижает время простоя серверов и повышает операционную эффективность ИТ на предприятии.
HCL HERO: лучший друг администратора WA
HCL HERO предлагает такие возможности, как мониторинг в различных средах, интеллектуальная библиотека стандартных процедур и прогнозные KPI для предотвращения проблем, специально разработанные, чтобы помочь администраторам WA:
- убедиться, что продукт постоянно работает и что нет узких мест в производительности
- сократить время простоев
- обнаруживать и предотвращать проблемы с неправильной конфигурацией
- находить скрытые проблемы с помощью автоматического анализа логов
- предотвращать перегрузки и выполнять профилактические действия благодаря прогнозным KPI
Кратко о HERO for Workload Automation
Предприятия полагаются на Workload Automation, чтобы управлять критически важными для бизнеса рабочими нагрузками, сокращать эксплуатационные расходы и быстрее развертывать новые услуги. HCL HERO эффективно помогает ИТ-администраторам отслеживать работоспособность своих серверов и выполнять обоснованные действия по восстановлению с помощью библиотеки стандартных процедур, обеспечивая гибкость и надежность Workload Automation в различных средах. HERO предлагает решение известных проблем и предоставляет расширяемую библиотеку стандартных процедур, которая помогает быстро найти решение для неизвестных проблем. Администратор WA может создавать свои собственные стандартные процедуры и делиться ими с другими операторами.
Выявление и понимание скрытых проблем
HERO помогает определить, работают ли серверы (MDM, BKM, WAS, DWC, Liberty) должным образом, например, из-за пиковой нагрузки, задержки сети или неправильной конфигурации. HERO работает, даже если инфраструктура WA не работает.
Выполнение анализа первопричин
HERO сочетает в себе отслеживание специализированных ключевых показателей эффективности WA (хранящихся на платформе больших данных) и возможности машинного обучения, чтобы распознавать, например, когда эффективность обработки данных MDM снижается до критического порога.
Устранение проблем
Операторам может потребоваться изменить конфигурацию сервера WA. HERO предоставляет инструкции операторам и, если возможно, автоматически запускает процедуры восстановления. Также HERO помогает операторам-стажерам решать проблемы инфраструктуры.
Предотвращение проблем
HERO предоставляет актуальные KPI, такие как активная пропускная способность и очереди, чтобы администраторы WA могли отслеживать и анализировать производительность. HERO предоставляет оценку тенденций KPI для прогнозирования времени простоя и перегрузок
Master Domain Manager (MDM), Backup Domain Manager (BKM), WebSphere Application Server (WAS), консоль Dynamic Workload Console (DWC), Liberty
Разработаны и рекомендованы специалистами HCL Software
Разработаны специалистами HCL Software
HCL HERO ускоряет сервисное обслуживание
HERO - это решение, которое помогает поддерживать вашу среду WA, используя большие данные и машинное обучение. HERO эффективно сочетает централизованный мониторинг приложений с автоматизацией стандартных процедур, предоставляя решение для WA, которое делает инфраструктуру WA гибкой, надежной, простой в управлении и беспроблемной.
Готовые мониторы и стандартные процедуры
Устраните необходимость отслеживать показатели вручную. Открытая платформа для интеграции предопределенных пользовательских сценариев мониторинга и стандартных процедур. Более 15 готовых мониторов и библиотека стандартных процедур. Не бойтесь обновлений WA: ваша инфраструктура мониторинга и библиотека процедур, предлагаемая HERO, уже поддерживает все версии WA.
Прогнозирование динамики KPI
Предоставьте фактические KPI, такие как активная пропускная способность (статическая и динамическая) и очереди. Получите оценку тенденций KPI с помощью ИИ, чтобы успешно прогнозировать потенциальные проблемы (время простоя, перегрузки).
Предотвращение отказов
Получите интуитивно понятную приборную панель с приоритизацией сообщений и уведомлениями по электронной почте. Контролируйте переполнение внутренних очередей, предотвращая зависания системы.
Добейтесь оптимальной производительности
Получите представление о слабых местах вашей инфраструктуры. Отслеживайте доступность критически важных агентов. Планируйте распределение ресурсов.
Попробуйте HCL HERO сегодня.
Воспользуйтесь преимуществами технологии искусственного интеллекта (ИИ) с помощью HCL HERO.
Schedule Connections Engagement Centre Demo
In this one-hour session, our product consultant will walk you through a workflow that will demonstrate how you can provide excellent customer service with Connections Engagement Centre.
You will learn how you can
- Create customer journeys, segmentation and targeting with the right offer.
- Deliver tailored, relevant and compelling offers on every channel—inspiring customers.
- Manage projects, creative assets, resources, teams, and approvals within a collaborative environment.
Demo Schedule Confirmed
Your schedule is confirmed. You shall receive an email update about more on this and the next steps.
