Que plataformas de comércio eletrónico empresariais são adequadas para empresas B2B e B2C?
Mude para capacidades melhoradas e menos complexidade com a nossa solução de comércio agregável integrada
Mude para capacidades melhoradas e menos complexidade com a nossa solução de comércio agregável integrada
As necessidades em escala empresarial pedem capacidades em escala empresarial
A HCL Commerce Cloud compreende o negócio empresarial. A nossa solução satisfaz as necessidades complexas das empresas de grande escala, oferecendo capacidades abrangentes de comércio eletrónico empresarial. Com funcionalidades avançadas e funcionalidades do sistema, impulsionamos a conversão, a receita e a fidelização do cliente, sendo a melhor solução de comércio eletrónico B2B e B2C do mercado a um custo total de propriedade inferior.
A HCL Commerce Cloud fornece um conjunto completo de PBC (capacidades empresariais em pacotes) que abrange catálogo, inventário, preços, promoções, pesquisa, marketing, merchandising, serviços de localização, IA/ML, aprovações, subscrições, carrinho e finalização de compras, e muito mais. Concebidas para lidar com as complexidades da sua empresa, as nossas capacidades empresariais em pacotes são unidades de capacidades independentes, pré-construídas e reutilizáveis, concebidas para funcionar em conjunto como parte de uma solução totalmente integrada.
As nossas capacidades
Impulsione a conversão, a receita e a fidelização com as melhores funcionalidades de comércio eletrónico B2B e B2C do mercado a um custo total de propriedade inferior
Commerce AI
Deixe que o Commerce AI tome decisões orientadas por dados e aumente o desempenho da sua empresa
![Commerce AI](/wps/wcm/connect/8afed017-f500-4e1b-8e90-f68906a2d79a/Improve+Operational+Efficiency+with+Automation.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-8afed017-f500-4e1b-8e90-f68906a2d79a-pboBKKU)
Commerce AI
Lojas iniciantes
Reduza os custos com as nossas lojas iniciantes B2B/B2C
![Starter Storefronts](/wps/wcm/connect/ca8b10ff-ad7f-432e-8540-ff19dcc5f563/starter-storefronts.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-ca8b10ff-ad7f-432e-8540-ff19dcc5f563-pboBKKU)
Lojas iniciantes
Pesquisa inteligente
Uma pesquisa mais rápida e um desempenho melhorado equivalem a mais conversões
![Intelligent Search](/wps/wcm/connect/2b4a9d3e-3bd2-4908-b789-626515ab3c66/intelligent-search.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-2b4a9d3e-3bd2-4908-b789-626515ab3c66-pboBKKU)
Pesquisa inteligente
Marketing de precisão
Proporcione experiências de cliente personalizadas que levam a uma maior satisfação do cliente, melhores taxas de conversão e maior ROI
![Precision Marketing](/wps/wcm/connect/a99e2bc3-4d5c-42bb-8c3b-ee0119392ec3/precision-marketing.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-a99e2bc3-4d5c-42bb-8c3b-ee0119392ec3-pboBKKU)
Marketing de precisão
Gestão pós-encomenda
Faça a gestão do ciclo de vida de uma encomenda e crie clientes fiéis
![Post Order Management](/wps/wcm/connect/e4f43fe2-40c6-4bec-bd15-24a6930b9e5a/post-order-capabilities.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-e4f43fe2-40c6-4bec-bd15-24a6930b9e5a-pboBKKU)
Gestão pós-encomenda
Reconhecimento de analistas
Veja por que razão a HCL Commerce Cloud foi classificada como líder de mercado pelos especialistas e lidera a concorrência em tecnologia avançada e experiência do cliente.
Com resultados reais
As empresas de comércio eletrónico empresarial B2B, B2C e D2C mais notáveis do mundo desenvolvem o seu crescimento na HCL Commerce Cloud. Veja os nossos resultados reais.
O nosso impacto
Os nossos clientes apoiam-se em nós para obter as últimas tendências e os recursos mais recentes para impulsionar a inovação e maximizar a sua lucratividade.
0%
de aumento das receitas
0mil milhões de dólares
em GMV
0%
de aumento nas vendas online
0%
mais rapidez no carregamento de páginas
O que os nossos clientes estão a dizer
![Commerce-Double inverted Comma Icon](/wps/wcm/connect/da654276-5c90-4add-a100-70dcc9dd3111/quote-image.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-da654276-5c90-4add-a100-70dcc9dd3111-pboFVy.)
Agora que ousámos aventurar-nos numa indústria normalmente pouco digitalizada, para o futuro já estamos a tentar aumentar as nossas receitas do comércio eletrónico para atingir 30% de todas as encomendas.
![Commerce-Double inverted Comma Icon](/wps/wcm/connect/54a9d451-0d5a-49ae-9f4b-98d876d84b63/quote-image.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-54a9d451-0d5a-49ae-9f4b-98d876d84b63-pboFFc-)
Dar aos clientes a capacidade de comprar todas as nossas marcas num único local é também inspirar muitos deles a fazer compras incrementais e já vimos um aumento de cinco por cento nas nossas receitas desde que consolidámos os nossos negócios.
![Commerce-Double inverted Comma Icon](/wps/wcm/connect/c3583926-ff2e-4613-b28f-cf30ecc54c03/quote-image.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-c3583926-ff2e-4613-b28f-cf30ecc54c03-pboFB7Z)
A HCL Commerce Cloud é uma plataforma robusta que lhe dá a certeza de que pode continuar a inovar e a fazer coisas melhores. Além de tudo isso, significa que temos uma plataforma que continua a evoluir. Não somos estáticos e podemos melhorar conforme precisamos.
![Commerce-Double inverted Comma Icon](/wps/wcm/connect/c66b25bb-0423-4952-a021-ebc251223c99/quote-image.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-c66b25bb-0423-4952-a021-ebc251223c99-pboFvqW)
Hoje, os clientes querem empresas B2B como a Elektronabava para combinar a velocidade e a conveniência que estão habituados a receber de retalhistas B2C. Graças à HCL Commerce Cloud, podemos satisfazer e exceder essas expectativas de serviço.
![Commerce-Double inverted Comma Icon](/wps/wcm/connect/2774233e-cb84-4501-8fc6-ab5cfbc14611/quote-image.png?MOD=AJPERES&CACHEID=ROOTWORKSPACE-2774233e-cb84-4501-8fc6-ab5cfbc14611-pboFp8c)
Planeamos alargar o nosso alcance para servir os clientes em toda a Europa e o nosso canal digital será uma forma altamente eficaz de concretizar a nossa visão.
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Respostas a perguntas comuns
O que é uma “grande empresa” no comércio eletrónico?
Que serviços de comércio eletrónico são oferecidos numa plataforma de comércio para grande empresa?
CCommerce Platform: A HCL Commerce Cloud fornece uma plataforma robusta e expansível para a criação e gestão de soluções de comércio digital. Oferece funcionalidades como gestão de catálogos, pesquisa, merchandising, preços, promoções e gestão de encomendas.
Comércio na cloud: A HCL Commerce Cloud oferece soluções com base na cloud para negócios que procuram aproveitar a escalabilidade, flexibilidade e rentabilidade da computação na cloud. Isto inclui serviços geridos para alojamento, implementação e gestão contínua de aplicações de comércio na cloud.
Comércio multicanal: A HCL Commerce Cloud permite que as empresas forneçam experiências de compras perfeitas em vários canais, incluindo sites, dispositivos móveis, redes sociais, lojas físicas e quiosques. Fornece ferramentas para gerir inventário, encomendas e dados de clientes em todos os pontos de contacto.
Personalização e interação com o cliente: A HCL Commerce Cloud ajuda as empresas a personalizar a experiência de compra para clientes individuais com base nas suas preferências, comportamento e interações anteriores. Isto inclui promoções direcionadas, recomendações de produtos e entrega de conteúdo personalizado.
Análises e informações: A HCL Commerce Cloud oferece ferramentas de análise para ajudar as empresas a compreender o comportamento dos clientes, identificar tendências e otimizar as suas estratégias de marketing e merchandising. Isto inclui painéis de controlo, relatórios e capacidades de análise preditiva.
Integração e extensibilidade: A HCL Commerce Cloud oferece recursos de integração para se ligar a outros sistemas empresariais, como ERP, CRM e plataformas de automatização de marketing. Também oferece um conjunto robusto de API e ferramentas de programação para expandir e personalizar a plataforma no sentido de cumprir requisitos comerciais específicos.
Qual é a melhor plataforma de comércio eletrónico em 2025?
Como posso migrar a minha solução de comércio eletrónico B2B ou B2C existente?