Abbiamo aggiunto nuove funzionalità alla nostra soluzione! Scoprile subito.
La piattaforma di gestione del ciclo di vita del servizio per la tua trasformazione dell'Aftermarket
La piattaforma di gestione del ciclo di vita del servizio per la tua trasformazione dell'Aftermarket
HCL Aftermarket Cloud è un'offerta SaaS che aiuta la tua azienda a differenziarsi grazie all'eccellenza del servizio. Con HCL Aftermarket Cloud, potrai snellire la catena del valore dei servizi, offrire servizi aftermarket impareggiabili e raggiungere i tuoi obiettivi di sostenibilità. HCL Aftermarket Cloud può essere offerto come parte del Business Cloud.
Efficienza, innovazione e sostenibilità in ogni fase del percorso
Semplifica la catena del valore dei servizi
Ottieni visibilità sulle richieste dei tuoi clienti e sulla base installata mentre fornisci i servizi attraverso la rete di concessionari, riducendo i tempi e i costi e aumentando le opportunità di fornitura di valore senza soluzione di continuità.
Offri capacità aftermarket senza pari
Sfrutta le informazioni in tempo reale, la pianificazione avanzata e la manutenzione proattiva per trasformare il tuo approccio: anticipa i guasti, fornisci un'assistenza proattiva e aumenta la soddisfazione dei clienti.
Raggiungi i tuoi obiettivi di sostenibilità
Adotta pratiche sostenibili lungo tutta la catena del valore (rigenerazione, gestione efficiente dei ricambi e strategie eco-compatibili) per raggiungere il successo aziendale e avere un impatto positivo.
Soluzioni HCL Aftermarket Cloud
Catalogo digitale
Gestione efficiente dei ricambi integrata con la gestione dei contenuti per facilitare la selezione.
Scopri come HCL Aftermarket Cloud FSM si distingue come piattaforma per la gestione del ciclo di vita dei servizi.
Gestione dell'assistenza sul campo
Esecuzione dei servizi di riparazione e manutenzione con precisione.
Scopri come HCL Aftermarket Cloud FSM si distingue come piattaforma per la gestione del ciclo di vita dei servizi.
Sistema di gestione dei concessionari
Prendi il controllo delle tue concessionarie con una soluzione completa per la gestione delle vendite, dell'assistenza e dell'inventario.
Scopri come HCL Aftermarket Cloud DMS si distingue come piattaforma di gestione del ciclo di vita dei servizi.
Gestione dei servizi
Una soluzione completa per le aziende per gestire l'attività di assistenza post-vendita, completamente in-house.
Scopri come HCL Aftermarket Cloud SM si distingue come piattaforma di gestione del ciclo di vita dei servizi.
Riprogettazione
Estendi il ciclo di vita dei prodotti con la ricostruzione, il recupero e il riutilizzo sistematico dei componenti.
Scopri come HCL Aftermarket Cloud REMAN si distingue come piattaforma di gestione del ciclo di vita dei servizi
Perché scegliere HCL Aftermarket Cloud
Funzionalità complete
Sblocca una suite completa di strumenti facili da usare. Dai cataloghi digitali alla manutenzione proattiva e oltre, la nostra piattaforma copre ogni aspetto della gestione dell'aftermarket.
Agilità della soluzione
Accogli il cambiamento senza sforzo con la nostra piattaforma modulare, progettata per evolversi senza problemi insieme alle tue crescenti esigenze aziendali. Eliminando i costi inutili, ti permettiamo di adattarti rapidamente ai cambiamenti del settore e di mantenere un vantaggio competitivo.
Implementazione rapida
Non devi dipendere da partner di terze parti per l'implementazione. Prova un'implementazione rapida con il nostro pluripremiato team di successo clienti. Riduci al minimo le interruzioni e ottieni un rapido ROI, garantendo una perfetta integrazione con il tuo stack tecnologico esistente.
Competenza comprovata
Con una ricca storia di oltre 30 anni di leadership nel settore e una comprovata esperienza di eccellenza, puoi fidarti di noi per ottenere soluzioni altamente funzionali e su misura che guidino il tuo successo nell'aftermarket.
Il nostro impatto
HCL Aftermarket Cloud offre risultati quotidiani tangibili per diversi settori e casi d’uso incentrati sugli asset, riducendo i costi, aumentando i profitti e i margini e molto altro ancora.
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riduzione dei costi delle operazioni sul campo
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risparmio di tempo nell'ordinare i ricambi
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maggiore produzione di rigenerazione
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di aumento dei tempi di attività delle macchine
Parliamo di come sbloccare il tuo potenziale aftermarket
Il nostro team di esperti aftermarket offre
servizi di consulenza gratuiti e personalizzati per aiutarti a portare la tua
attività aftermarket al livello successivo.
Cosa dicono i nostri clienti
Il nostro precedente processo di caricamento delle revisioni degli ordini era più lungo. Con il nuovo catalogo digitale, la revisione è immediata. Inoltre, ci permette di risparmiare più di 3.000 dollari CAN per ordine sui costi di stampa del catalogo!
Grazie alla capacità di gestione dell'assistenza sul campo di HCL Aftermarket Cloud, abbiamo raggiunto il 100% di utilizzo dei tecnici sul campo e quindi abbiamo ottenuto un focus strategico sulla realizzazione dei ricavi.
Sognavo un sistema unico per l'assistenza strutturata e la gestione dei concessionari, in grado di gestire anche il lato commerciale del post-vendita. HCL Aftermarket Cloud è un sogno che diventa realtà.
La soluzione REMAN è pratica, facile da usare e simile a un mini pacchetto ERP. Le convalide a prova di errore sono applicate in tutti i punti per evitare errori da parte degli utenti. I report e la documentazione in tempo reale forniscono visibilità in tempo reale.
Risorse
PER INIZIARE
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