Prenez des décisions éclairées en temps réel grâce à des informations approfondies
Prenez des décisions éclairées en temps réel grâce à des informations approfondies
Les entreprises nouvelle génération dépendent de plusieurs processus et opérations multilinéaires, ce qui rend difficile la compréhension et l'analyse complètes des scénarios. Cela est aggravé par une mauvaise gestion des données, ce qui entraîne :
- une augmentation des problèmes opérationnels même lorsque les problèmes techniques diminuent ;
- une visibilité limitée sur les performances des flux métiers ;
- un manque de connaissance des conséquences potentielles d'une défaillance ;
- des pénalités dues au non-respect des réglementations.
- Identification et résolution réactives des problèmes
Notre vision
Permettre à nos clients de bénéficier d'une intégration transparente entre leurs processus métiers et leurs opérations informatiques
Notre mission
- Connecter les opérations métiers et informatiques afin de les rendre plus productives et efficaces
- Accélérer la collaboration entre les opérations métiers et informatiques
- Fournir une visibilité de bout en bout des chaînes de valeur métier critiques
- Apporter à nos clients des améliorations durables en termes d'efficacité
Avantage d'iControl
Accélérer la prise de décision métier basée sur les données
La vue d'entreprise d'iControl, associée aux tableaux de bord unifiés personnalisables et aux widgets intelligents, fournit une vue d'ensemble permettant une prise de décision et une analyse d'impact plus rapides, basées sur les données.
Analyser l'impact des performances informatiques sur les résultats de l'entreprise
Les six types de KPI/cibles standardisés d'iControl vous aident à comprendre la relation entre les opérations informatiques et les objectifs métiers. IControl offre à l'entreprise une observabilité contextualisée axée sur les services, les cibles et les propriétaires de service ainsi que les règles.
Anticiper les tendances grâce à des informations intelligentes
Les fonctionnalités d'analyse prédictive de machine learning (ML) d'iControl facilitent les décisions éclairées en définissant les tendances futures et l'impact commercial des KPI.
Analyser l'impact et se préparer pour l'avenir
En utilisant les données historiques et l'intelligence de service, vous pouvez examiner l'impact, déterminer les causes profondes des perturbations et des défaillances du service, et identifier les clients touchés.
Obtenir plus à moindre coût avec le concepteur de flux
Le concepteur de flux est facile à utiliser d'iControl et vous aide à créer et à stocker des flux commerciaux, des étapes de processus, des sous-flux, mais aussi à définir des KPI, ce qui vous permet d'obtenir une vue granulaire des performances de l'entreprise.
Notre impact
0 +
flux de travaux d'entreprise
0 +
KPI d'entreprise disponibles
Le rayonnement d'iControl | Avoir un impact multilinéaire à travers les secteurs d'activité
Packs de solutions spécifiques aux différents secteurs
Packs de solutions spécifiques aux différents secteurs
iControl offre plus de 200 flux prêts à l'emploi et modélisés qui répondent aux besoins de secteurs spécifiques et vous aident à mettre en œuvre ses fonctionnalités de manière plus rapide et plus efficace. Voici les différents domaines couverts par iControl :
Flux métiers à plusieurs niveaux
Flux métiers à plusieurs niveaux
iControl offre une vue à plusieurs niveaux des performances des flux métiers avec la possibilité d'agréger les flux de processus de l'enfant au parent pour obtenir des informations intelligentes en temps réel à exploiter.
