Créez des expériences totales, pas seulement du contenu
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What Makes a Digital Experience Great?
Créez des expériences totales, pas seulement du contenu
Donnez à vos utilisateurs les moyens d'offrir la bonne expérience au moment le plus important. Combinez contenu, données, systèmes et processus à l'aide d'une plateforme d'expérience numérique unique, afin de créer des expériences véritablement complètes pour vos clients, vos employés et vos partenaires commerciaux.
Transformez les expériences des clients, des partenaires et des employés
Expériences client
Vous pouvez offrir une expérience numérique transparente et personnalisée sur plusieurs canaux, points de contact et périphériques, améliorant ainsi l'engagement des clients et la fidélisation.
Expériences professionnelles
Nous vous assistons dans la création d'expériences numériques efficaces, personnalisées et adaptées aux besoins de vos clients, partenaires et fournisseurs, en utilisant les données et l'analyse pour optimiser ces expériences.
Fonctionnalités de HCL DX
Création et gestion de contenu par glisser-déposer
Créez et diffusez du contenu plus rapidement grâce à des outils que tout le monde peut utiliser, et passez de la maquette à la page Web en quelques minutes.
Découvrez comment HCL DX se démarque en tant que plateforme d'expérience numérique
Plus de 2 000 API pour des possibilités d'intégration optimales
Choisissez comment intégrer vos données, processus et services dans votre plateforme DX, ce qui vous donne la liberté de choisir les solutions qui répondent à vos besoins personnalisés.
Découvrez comment HCL DX se démarque en tant que plateforme d'expérience numérique
Créez et déployez sur le cloud de votre choix
Notre stratégie cloud vous permet d'obtenir la solution qui répond aux besoins de votre entreprise, ce qui réduit encore le besoin de solutions personnalisées et élimine les coûts imprévus.
Découvrez comment HCL DX se démarque en tant que plateforme d'expérience numérique
Protège la confidentialité de vos données
La sécurité et la confidentialité sont plus importantes que jamais, et HCL DX fournit les outils dont vous avez besoin pour garder chaque partie de vos expériences sûres et sécurisées pour les praticiens et les utilisateurs finaux.
Découvrez comment HCL DX se démarque en tant que plateforme d'expérience numérique
Avantages de notre solution d'expérience numérique HCL
Rapidité de création
Créez jusqu'à dix fois plus rapidement du contenu en utilisant une toute nouvelle expérience d'écriture et de gestion de contenu, qui vous permettra de gérer facilement vos contenus.
Facilité d'utilisation
Gardez une longueur d'avance grâce à une mise sur le marché 70 % plus rapide et à un taux d'adoption du libre-service par les utilisateurs de 90 % en créant et en déployant des expériences riches en données et en services, dans un environnement automatisé à faible code.
Personnalisation
Augmentez les taux de conversion de 45 % et la fidélité de 30 % grâce à la personnalisation basée sur l'IA, à la puissante automatisation du marketing, au développement d'applications low-code et aux solutions de commerce intuitives.
Coût total de possession réduit
Réduisez le coût total de possession de 50 % et améliorez la productivité informatique de 35 % grâce aux déploiements basés sur Helm dans le cloud de votre choix, et payez uniquement ce que vous utilisez.
Résultats et témoignages de clients réels
HCL Digital Experience fournit des résultats concrets chaque jour dans les secteurs les plus stratégiques au monde, ce qui permet de réaliser des économies, d'accroître l'engagement et bien plus encore.
$0M
d'économies annuelles prévisionnelles grâce au nouveau portail en libre-service O2C (Order-to-Cash)
0%
d'augmentation des taux de conversion pour les nouveaux clients
0K
employés bénéficient d'un nouveau lieu de travail numérique
0%
d'inscriptions dans le secteur de la santé
See HCL DX on:
Partout dans le monde, les organisations nous font confiance
Parlons de ce que HCL DX peut apporter à votre entreprise
Notre équipe d'experts vous propose gratuitement des services de conseil 100 % personnalisés pour vous aider à passer à la vitesse supérieure.
Ce que disent les experts
HCL Digital Experience a été classé parmi les leaders du marché par les experts.
HCL DX nommé « leader » dans la catégorie DXM d'Omdia Universe
HCLSoftware est classé leader dans la catégorie DXM par Omdia Universe, qui indique : « HCLSoftware doit figurer sur votre liste de présélection si vous recherchez une solution composable répondant aux exigences des normes B2B, B2C et B2E
Ce que nos clients satisfaits ont à dire
HCL et GBM ont pris le temps de vraiment comprendre notre activité en constante évolution, et savaient la meilleure façon de nous aider à atteindre nos objectifs de transformation numérique avec HCL DX.
Notre partenariat avec l'équipe HCL DX et l'adoption de la plateforme ont permis à Edison Energy de tirer parti d'un déploiement cloud pour simplifier les intégrations technologiques et permettre un support haut de gamme de notre écosystème pour une meilleure expérience client
La suite de solutions collaboratives HCL nous permet de travailler plus efficacement dans le monde numérique et de maintenir des liens efficaces avec nos clients et notre équipe d'experts associés.
Ressources
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