Améliorez les fonctionnalités et réduisez la complexité grâce à notre solution de commerce composable intégrée

Commerce-The Best of Commerce With the Power of the Cloud

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Qu'est-ce que HCL Commerce Cloud ?

Améliorez les fonctionnalités et réduisez la complexité grâce à notre solution de commerce composable intégrée

Vous savez que lorsque vous devez changer quelque chose, vous avez besoin de solutions qui peuvent s'adapter à ces changements. Qu'il s'agisse d'adopter une nouvelle stratégie de vente, de conquérir un marché international inexploité ou d'ajouter une ligne de produits, HCL Commerce Cloud offre une flexibilité inégalée afin de répondre à tous vos besoins en matière de transactions en ligne. Vous répondez ainsi à vos exigences professionnelles en constante évolution de manière rapide et évolutive.

Grâce à sa prise en charge de tous les modèles commerciaux, y compris B2C, B2B, B2B2C, D2C et le marketplace, HCL Commerce Cloud est la solution d'e-commerce éprouvée conçue pour prendre en charge des volumes de transactions et de trafic de site extrêmement élevés sur une seule instance déployée.

Adoptez notre solution de commerce composable intégré de la manière la plus adaptée à votre situation, quel que soit votre modèle commercial. Et passons ensemble à la vitesse supérieure.

Les besoins de l'entreprise exigent des capacités professionnelles

HCL Commerce Cloud comprend parfaitement les activités des entreprises. Notre solution répond aux besoins complexes des grandes entreprises en offrant des fonctionnalités complètes d'e-commerce d'entreprise. Grâce à des fonctionnalités avancées et des fonctionnalités système, nous stimulons la conversion, le chiffre d'affaires et la fidélité des clients en proposant la meilleure solution d'e-commerce B2B et B2C du marché, pour un coût total de possession réduit.

HCL Commerce Cloud fournit une suite complète de PBC (Packaged Business Capabilities) qui comprennent le catalogue, l'inventaire, la tarification, les promotions, la recherche, le marketing, le merchandising, les services de localisation, l'IA/l'apprentissage automatique, les approbations, les abonnements, le panier, le paiement et bien plus encore. Conçues pour gérer les complexités de votre entreprise, nos PBC sont des unités de fonctionnalités autonomes, intégrées et réutilisables conçues pour fonctionner ensemble dans le cadre d'une solution entièrement intégrée.

Nos capacités

Améliorez votre taux de conversion, vos revenus et votre fidélisation grâce aux fonctionnalités d'e-commerce B2B et B2C du marché, tout en réduisant le coût total de possession.

Notre impact

Nos clients nous font confiance pour connaître les dernières tendances et les dernières fonctionnalités afin de stimuler l'innovation et d'optimiser leur rentabilité.​

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Ce que nos clients satisfaits ont à dire

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Nos experts en commerce sont à portée de clic

Vous souhaitez savoir pourquoi le commerce composable intégré représente l'avenir ? Vous migrez depuis une autre solution d'e-commerce B2B ou B2C ? Vous souhaitez en savoir plus sur une solution indépendante du cloud qui vous permettra de passer à la vitesse supérieure ? Nos experts en commerce sont à votre disposition en un clic ! Planifiez une démonstration aujourd'hui.

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Réponses aux questions courantes

Quelles plateformes d'e-commerce d'entreprise sont adaptées aux entreprises B2B et B2C ?

HCL Commerce Cloud répond aux besoins des moyennes et grandes entreprises B2B et B2C, et est particulièrement adapté aux entreprises ayant des besoins complexes. Son évolutivité en fait le choix idéal pour les entreprises qui connaissent une croissance ou des fluctuations saisonnières.

Qu'est-ce qu'une entreprise dans l'e-commerce ?

L'e-commerce d'entreprise fait référence aux activités de vente en ligne des grandes entreprises. Les stratégies d'e-commerce impliquent souvent la vente omnicanal, ce qui signifie que les entreprises peuvent vendre leurs produits ou services en toute transparence sur différents canaux en ligne et hors ligne. Les exigences des entreprises sont généralement plus complexes. Il peut s'agir de leurs sites web, applications mobiles, plates-formes de réseaux sociaux, sites de vente en ligne, magasins physiques, etc.

Quels sont les services d'e-commerce proposés sur une plateforme de commerce d'entreprise ?

HCL Commerce Cloud permet aux entreprises de proposer des expériences de commerce numérique convaincantes qui stimulent l'engagement des clients, la fidélité et la croissance des revenus. Voici quelques-uns des principaux services fournis par HCL Commerce Cloud :

Plateforme commerciale : HCL Commerce Cloud fournit une plateforme fiable et évolutive pour la création et la gestion de solutions de commerce numérique. Cet outil offre des fonctionnalités telles que la gestion de catalogue, la recherche, le merchandising, la tarification, les promotions, et la gestion des commandes.

Cloud Commerce : HCL Commerce Cloud offre des solutions basées sur le cloud aux entreprises qui cherchent à tirer parti de l'évolutivité, de la flexibilité et de la rentabilité du cloud computing. Cela inclut les services gérés pour l'hébergement, le déploiement et la gestion continue des applications commerciales dans le cloud.

Commerce omnicanal : HCL Commerce Cloud permet aux entreprises de proposer des expériences d'achat fluides sur plusieurs canaux, notamment le web, les appareils mobiles, les réseaux sociaux, les magasins physiques et les bornes. Il fournit des outils de gestion des stocks, des commandes et des données clients sur tous les points de contact.

Personnalisation et engagement client : HCL Commerce Cloud aide les entreprises à personnaliser l'expérience d'achat de chaque client en fonction de ses préférences, de son comportement et de ses interactions passées. Cela inclut les promotions ciblées, les recommandations de produits et la diffusion de contenu personnalisé.

Analyses et rapports : HCL Commerce Cloud offre des outils d'analyse pour aider les entreprises à comprendre le comportement des clients, à identifier les tendances et à optimiser leurs stratégies marketing et merchandising. Cela inclut les tableaux de bord, les rapports et les fonctions d'analyse prédictive.

Intégration et extensibilité : HCL Commerce Cloud fournit des fonctionnalités d'intégration pour se connecter à d'autres systèmes d'entreprise tels que les systèmes ERP, CRM et les plateformes d'automatisation marketing. Il offre également un ensemble fiable d'API et d'outils de développement pour étendre et personnaliser la plateforme afin de répondre aux besoins spécifiques de l'entreprise.

Quelle est la meilleure plateforme d'e-commerce en 2024 ?

HCL Commerce Cloud a été classé parmi les leaders du marché par les analystes et les clients et devance la concurrence en matière de technologie avancée et d'expérience client.

Comment migrer ma solution d'e-commerce B2B ou B2C existante ?

HCL Commerce Cloud offre des services de migration pour aider les entreprises à passer en douceur de leur plateforme d'e-commerce d'entreprise actuelle à HCL Commerce Cloud. Notre équipe d'experts vous assiste dans la migration, la personnalisation et la formation des données pour garantir une transition transparente.